Вызвать слесаря из жэка по месту жительства

Когда мы больны и нам необходима срочно обратиться к врачу, посетить которого самостоятельно у нас нет возможности, мы вызываем врача на дом. Данный процесс, как правило, осуществляется через телефонный звонок в регистратуру медицинского учреждения, расположенного по месту жительства. Однако. Как вызвать сантехника из ЖЭКа для устранения поломки в 2022 году. Что входит в перечень бесплатных услуг управляющей компании многоквартирного дома.

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

Мнение экспертаАлисаЮрист, г. МоскваСпросить юристаСуществует также единый диспетчерский центр (ЕДЦ) города Москвы — номер телефона:

 +7 (495) 539-53-53

Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.

Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом .

Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».

Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).

Нажав на ее, пользователю открываются дополнительные сведения о ЖКХ, в том числе — адрес, часы приема и номер телефона.

Зачем вызывать мастера

Существуют следующие ситуации, когда необходим вызов сантехника на дом:

• монтаж системы водоснабжения (для квартир в новостройках, сданных под чистовую отделку);
• обнаружение протечки водопровода;
• капитальный ремонт водопровода (замена труб);
• установка счетчиков воды;
• устранение засоров;
• необходимость замены ванны, унитаза, раковины;
• регулировка расшатанного бачка или раковины;
• устранение воздуха из батарей;
• замена радиаторов отопления;
• замена смесителей;
• установка полотенцесушителей и т.д.

Попытки жильцов многоквартирного дома устранить неисправности самостоятельно часто приводят к печальным последствиям. Коммуникации ломаются, возникает течь, наносящая ущерб имуществу квартировладельца и его соседей.

Чтобы не рисковать собственными денежными средствами и нервами, граждане обращаются к сервису частных мастеров или сантехников из ЖЭКа.

В каких ситуациях вызывают слесаря-сантехника

Прежде чем вызвать слесаря-сантехника, собственнику нужно решить, насколько работа срочная. Все сантехнические работы подразделяются на несколько видов:

Читайте также: Раздел муниципальной квартиры через суд, как разделить муниципальную квартиру между родственниками

• Аварийные работы, которые требуют незамедлительного решения вопроса.
• Ремонтные работы. Их необходимо выполнить, но они не причиняют вреда имуществу жильцов. Можно выполнить в течение суток.
• Плановые. Они планируются заранее и производятся согласно графику.

В случае экстренной ситуации собственник обязан вызвать аварийную службу. В остальных случаях владелец обращается в коммунальную службу для вызова специалиста.

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа возможен по следующим причинам:

• монтаж или капитальный ремонт систем горячего и холодного водоснабжения;
• замена ванны, раковины, унитаза;
• установка батарей отопления, промывка системы или замена металлических стояков пластиковыми;
• замена полотенцесушителей;
• замена смесителей;
• замена кранбуксы;
• регулировка воды в бачке унитаза, устранение протечек и подтягивание креплений бачка;
• устранение протечек в кранах смесителей;
• замена или установка счетчиков воды;
• удаление воздуха из системы отопления;
• устранение засоров канализации и т.п.

При этом собственник получает преимущества, если работы выполняют водопроводчики управляющей компании:

• Компания отвечает за состояние систем горячего и холодного водоснабжения. Она заинтересована в качественном ремонте, поэтому работу выполняют обученные специалисты.
• Некоторые услуги занесены в реестр обязательных, которые входят в платеж за коммунальные услуги. Они выполняются на безвозмездной основе.
• Оплата ремонтных работ производится по льготным тарифам. В частных компаниях аналогичные работы стоят больше.
• Для вызова слесаря-сантехника достаточно позвонить по телефону.

Есть и минусы:

• Редко удается договориться о визите на удобное для собственника время, например, на вечер или выходной.
• Сантехники из ЖЭКа вряд ли будут надевать бахилы или снимать ботинки.
• Цены на услуги ненамного ниже, чем у частных мастеров.

Преимущества обращения к сантехникам из ЖЭКов

Несмотря на появление многочисленных коммерческих компаний, предлагающих соответствующие услуги, все же наибольшей популярностью пользуется именно обращение в ЖЭК. Объяснить подобное можно в первую очередь доступным уровнем цен. Именно поэтому многие домовладельцы не упускают возможность сэкономить и обращаются к местным специалистам из управляющих коммунальных компаний.

Прозрачность ценообразования предлагаемых услуг позволит домовладельцу точно планировать свои расходы при проведении ремонтных работ в доме. Домовладелец может предварительно, при выполнении заявки по телефону, уточнить стоимости будет выполнять сантехник у вас дома. Вы можете быть уверенны, что сметная стоимость выполненной услуги будет полностью соответствовать утвержденным тарифам.

Читайте также: Как оплатить коммунальные услуги через ВТБ онлайн

Ранее бытовало мнение, что сантехники из ЖЭКов — это не всегда профессиональные специалисты, которые не в состоянии выполнить даже простейшие работы. Однако подобное является вымыслом и не соответствует действительности. Сегодня в ЖЭКах и управляющих компаниях работают высококлассные мастера, способные не только провести замену кранов, они также смогут выполнить самые сложные — по разводке канализационных труб и установке инсталляций.

Еще одним несомненным преимуществом обращения к таким профильным специалистам является оперативность выполняемых работ. Когда у вас протекают трубы, любое промедление может привести к еще большим затратам, необходимым на устранение последствий протечек труб. Именно поэтому быстрое и качественное выполнение сантехнических работ является залогом беспроблемной эксплуатации дома. В экстренных случаях вы можете вызвать сантехников из аварийной службы, специалисты которой и устранят все имеющиеся проблемы с водоснабжением.

Обращаясь в ЖЭК по месту жительства и вызывая сантехника, домовладелец может быть уверен в качестве выполняемых работ. Предоставляется гарантия качества, поэтому при возникновении повторных протечек или же проблем в функционировании кранов, установленных сантехником, вы можете вновь вызвать специалиста из ЖЭКа, и все имеющиеся недостатки будут устранены полностью бесплатно.

Профессиональные специалисты имеют все необходимые допуски, что позволяет им выполнять установку счетчиков на воду. Опытный мастер определит необходимое количество используемых счетчиков в каждой конкретной квартире, подскажет, где их приобрести и выполнит их качественную установку. Вам лишь останется провести опломбирование установленных счетчиков, но основании показателей которых и будет производиться оплата за коммунальные услуги.

Что входит в перечень бесплатных услуг УК

Функции управляющей компании предполагают, что предоставляемые услуги направлены на экстренное устранение поломок или плановое обслуживание. Таким образом, вызов сантехника на дом из ЖЭКа (сейчас УК) совершенно бесплатно осуществляется:

• для обслуживания коммуникаций;
• для проведения ремонтных работ в случае возникновения аварии элементов систем отопления, канализации, водоснабжения.

Соответственно, никакие действия по ремонту или замене труб, батарей, счетчиков, сантехники в данный перечень не входит.

Оплата работы

Стоимость коммунальных услуг в квартирах зависит от нескольких факторов. В расчет берутся:

• тип жилища;
• общая площадь;
• количество зарегистрированных человек;
• снятые со счетчиков показатели;
• особенности договоренностей, отраженные в соглашении между собственником и управляющей компанией.

Если хозяин добросовестно оплачивает предоставленные услуги ЖКХ, то аварийный вызов сантехника может быть осуществлен на безвозмездной основе. Обычно если прорвало трубу или засорилась канализации, то такие проблемы с сантехническим оборудованием нельзя отложить в долгий ящик. Особенно важна помощь такого специалиста в случае аварии в ночное время.

Как вызвать сантехника: в какие сроки он должен прийти и сколько стоят услуги

Потребность вызвать на дом сантехника возникает, если жилец меняет коммуникации, устраняет засор или поломку оборудования. Он вправе обратиться в управляющую компанию или сторонние организации. Сантехник из ЖЭКа приходит в квартиру срочно при аварийной ситуации, в течение одной недели, если случай не носит экстренного характера.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа на дом

Чтобы вызвать домой сантехника из ЖЭКа или УК, достаточно трех простых шагов:

1. Уточнение контактов коммунальной службы. Телефоны и адрес управляющей компании отыщутся в платежке на оплату, часто их вывешивают в подъезде. Если нужной информации нет, жильцы получают ее от соседей или в интернете.
2. Звонок или личный визит в коммунальную службу. Гражданин описывает ситуацию, оговаривает срочность работ, заключает договор.
3. Согласование времени, когда придет сантехник из ЖЭКа, ожидание визита мастера.

Чтобы вызывать сантехника по месту жительства, граждане вправе обратиться в коммерческие организации, оказывающие услуги починки систем водоснабжения. Работы выполняются на платной основе, но качественно и быстро.

Чтобы не ошибиться в выборе частного мастера, рекомендуется заранее знакомиться с отзывами на независимых ресурсах в интернете (например, профильных форумах) или просить рекомендации в своей управляющей компании.

В какие сроки должен прийти сантехник

Сроки прибытия сантехника из управляющей компании, ЖКХ на дом для выполнения работ регламентированы постановлением Госстроя №170 от г.

Читайте также: Как торговаться при покупке квартиры на вторичном рынке: полезные советы

В нормативном акте указано, что контроль работоспособности систем горячего и холодного водоснабжения – задача аварийно-диспетчерской службы многоквартирного дома. Она функционирует круглосуточно.

Устранение мелких неисправностей по обращению жильцов производится незамедлительно.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, пункт

В постановлении обозначено, что служба обязана в срочном порядке устранять засоры и прорывы системы канализации. Ее персонал и материальная часть находятся в полной готовности, чтобы быстро отреагировать на обращения квартировладельцев.

В законодательстве указаны сроки устранения неисправностей аварийными службами.

Для замены неработающего унитаза специалистам ЖЭКа отводится восемь часов.

Часто сроки оказания услуг прописываются в договоре, заключаемом жильцами дома с управляющей компанией.

Преимущества и недостатки обращения к работникам управляющей компании ЖКХ

Существуют следующие преимущества вызова на дом сантехника из УК:

• компания несет ответственность за состояние систем ХВС и ГВС, поэтому привлекает к работе опытных и квалифицированных мастеров;
• часть услуг оказывается безвозмездно: она уже включена в ежемесячный коммунальный платеж;
• платные сервисы оказываются по приемлемой цене;
• для вызова мастера достаточно одного телефонного звонка.

Если сантехник ЖКХ допустит ошибку, влекущую ущерб для жильца, тот сможет подать УК претензию и получить компенсацию нанесенного вреда.

Стоит ли вызывать частного мастера

Вызов платного сантехника позволяет сократить время ожидания.

При вызове частных мастеров могут встречаться случаи мошенничества, будьте бдительны.

«Подводный камень» обращения к частным сантехникам – случаи мошенничества.

Читайте также: Исковое заявление собственника квартиры о выселении бывшей(го) супруги(а)

Коммерческие фирмы называют одну цену, а на практике выясняется, что приходится платить в 2-3 раза больше. Второй недостаток – распыление ответственности.

Чтобы вызвать частного мастера на дом и не нажить проблем, важно заранее читать отзывы, ориентироваться на рекомендации от друзей и знакомых.

Оплата услуг сантехника

Чтобы вызвать по адресу сантехника, достаточно договориться с УК. Жильцу следует подготовиться к тому, что работа специалиста будет платной. Это сервисы, связанные с заменой оборудования по инициативе собственника, устранению неполадок, возникших по его вине.

Стоимость оказания других услуг жилищно-эксплуатационной компании включается в квитанцию, которая ежемесячно оплачивается собственником. Графа остается в платежке вне зависимости от того, пользуется он услугами сантехников или нет.

Какие услуги оказываются платно

На возмездной основе оказываются следующие сервисы:

• подключение стиральной или посудомоечной машинки;
• замена батарей по желанию жильца;
• установка новых смесителей, если старые нормально функционируют;
• замена сантехники (например, раковины);
• установка полотенцесушителей;
• устранение засора, возникшего по вине собственника жилья.

В ст. 210 ГК РФ прописано, что бремя содержания имущества возлагается на собственника квартиры. Это означает, что он обязан оплачивать услуги водопроводчика, вызванного для устранения возникших поломок.

?>