Социальное такси – услуга, цена которой частично компенсируется государством. Далеко не все знают, что уже достаточно давно можно заказать социальное такси для инвалидов в Москве, и уж тем более не каждый знает, как это сделать. Поэтому потребуется разобраться в этом вопросе.
Содержание
Как воспользоваться услугой
Для заказа такси необходима регистрация во «Всероссийском обществе инвалидов». Расположена организация в Москве по адресу: ул. Бахрушина, дом 21– 23, строение 5. Обращаться следует в рабочие дни с 10:00 и с до 15:00. В зависимости от категории льготника понадобится подготовить следующие документы и их копии:
- паспорт (для граждан старше 14 лет);
- свидетельство о рождении (для несовершеннолетних до 14-летнего возраста);
- социальная карта москвича.
Обратите внимание, что если документы подает не сам льготник, а его представитель, понадобится нотариально заверенная доверенность на осуществление подобного рода операций. В зависимости от категории заявителя кроме дополнительно потребуются:
- справка с заключением медико-социальной экспертизы;
- индивидуальная программа реабилитации;
- удостоверение ветерана;
- удостоверение опекуна;
- удостоверение многодетной семьи;
- документ о получении жилого помещения в малоэтажном жилом фонде столицы.
- Упражнения на фитболе
- Что такое профессиональная переподготовка
- Как получить пенсию в 55 лет вопреки повышению пенсионного возраста
Способы заказа такси
Перед заказом социального транспорта ознакомьтесь со всеми способами совершения данного действия и другой полезной информацией:
Номер телефона для заказа социального такси в городе Москва – 8-495-276-0333.
- Заказ автомобиля необходимо сделать за одни сутки до даты выезда, не позже. Часы работы службы – с 8 до 20.
Еще один способ заказа – оставить заявку на e-mail @.
В теме письма обязательно пропишите ФИО заказчика, номер для связи, группу инвалидности, в случае наличия последней.
- Для отмены заказа позвоните по указанному выше номеру в любое время суток.
- Самое раннее время для поездки – 6 утра, а позднее – 19:00.
- При посадке у заказчика должны быть с собой некоторые документы: соц. карта, бумага, подтверждающая наличие льготы.
До какого пункта назначения довозит льготное такси?
Список мест, которые могут являться конечными пунктами передвижения граждан РФ на социальном такси прописан в Регламенте оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью. В этот список входят:
- Судебные инстанции столицы, прокуратура.
- Органы соц. обслуживания, защиты, местного самоуправления.
- Лечебные заведения, санатории, учреждения, оформляющие курортные путевки.
- Учебные заведения.
- Место работы гражданина.
- Вокзал, аэропорт.
- Заказ автобуса на групповые поездки.
- Спортивные праздники, культурные мероприятия.
- Кладбища.
- Дача.
- Финансовые, страховые учреждения.
- Пенсионный Фонд РФ.
Также имеет место быть временной лимит на совершаемые поездки в течение одного месяца:
- Доставка до места работы, учебы – 80 часов.
- Посещение лечебных, реабилитационных организаций – безлимитно.
- Остальные учреждения из списка – 20 часов.
Индивидуальные перевозки
Оформить заказ вы можете по телефону или посредством электронной почты.
Единая диспетчерская служба: 8-495-276-03-33
Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.
E-mail: @ (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте – автомобиль с пандусом)
Отмена заказа – по телефону: 8-499-940-33-56 (круглосуточно).
В случае, если заявка отменяется получателем услуги менее, чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (согласно п.п. , и действующего Регламента).
Прием жалоб и предложений – по телефону: 8-499-940-33-54
(понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45)
Отправить жалобу или предложение по организации работы «Социального такси» можно по электронной почте: @, или в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.
При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:
– в пределах города Москвы – 210 рублей;
– за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.
Порядок оплаты задолженности за услуги «Социального такси» по Социальной карте москвича (СКМ):
– терминал или банкомат ВТБ «Банк Москвы»
Оплата производится либо внесением наличных денежных средств, либо путем списания с карты на реквизиты филиала «Служба заказных перевозок» ГУП «Мосгортранс».
– в кассе банка ВТБ «Банк Москвы»
Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба заказных перевозок» ГУП «Мосгортранс».
– в кассе любого банка
Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба заказных перевозок» ГУП «Мосгортранс».
– через сервисы он-лайн (интернет-банк) любого банка
Оплата производится путем списания с любой карты на реквизиты филиала «Служба заказных перевозок» ГУП «Мосгортранс».
Вопросы, связанные с задолженностью за услуги «Социального такси», просьба направлять на электронную почту: @
Как отменить заказ такси?
Как отменить заказ такси?Чтобы отменить заказ, позвоните по телефону +7 (499) 940-33-56. Телефон работает круглосуточно.
Обратите внимание: если заявка отменяется менее чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (п.п. , и действующего регламента).
Как вызвать социальное такси?
Вызов машины обеспечивается путем звонка в диспетчерскую службу.
Телефон социального такси в Москве +7 (495) 276-03-33.
Сделать это нужно не позже чем за сутки до предполагаемой поездки, с 08:00 до 20:00.
Отменить забронированный заказ можно по телефону круглосуточно. Воспользоваться такси можно с 6:00 до 19:00.
