Снять деньги с банковской карты

Каждый человек неоднократно слышал о том, что мошенники различными методами могут снимать деньки с банковских карт честных граждан. В этой статье мы. Как мошенники снимают деньги с банковских карт, могут ли украсть деньги со счета, вернет ли банк деньги, снятые мошенниками, куда обратиться с заявлением.

Почему еще могут происходить списания?

Деньги со счета клиента могут списываться и по другим причинам. Например, одни из наиболее распространенных проблем – это подписки и автоплатежи. Скачивая какое-нибудь приложение, вы нередко на автомате оформляете подписку с бесплатным пробным периодом.

Спустя какое-то время льготный срок истекает, и с карты начинают сниматься деньги, но к тому моменту, как это происходит, вы успеваете забыть, что вообще оформляли какую-либо подписку. Из-за этого нередко возникают недопонимания, но детализация расходов по карточке помогает прояснить эту ситуацию.

 «Подтверждение данных» в телефонном режиме

Зная или нет о том, можно ли по номеру карты снять деньги, владелец счета продолжает попадаться на уловки мошенников. На телефонный номер жертвы может поступить сообщение или звонок, в котором сообщается информация о том, что человек стал счастливым обладателем супер-приза. Чтобы деньги были зачислены на счет, нужно только подтвердить операцию.

Как правило, для списывания денежных средств преступник уже успел узнать номер карты и имя владельца. Остается только убедить жертву в том, что она должна подтвердить транзакцию в по телефону.

Есть и еще один способ, при котором на телефон владельца счета поступает звонок из «банка». Сотрудник просит подтвердить некоторые данные: в противном случае счета будут заблокированы.

Современные технологии, используемые преступниками, постоянно расширяются. Теперь для подтверждения данных или операции по переводу средств достаточно снять трубку телефона и ответить: «Да!». Голосовая команда проходит, а деньги на счету исчезают. Поэтому рекомендуется отвечать на незнакомые номера фразами: «Я слушаю», «Алло» и пр.

Как мошенники снимают деньги с банковской карты

Фишинги, онлайн-банки, смс, вирусы на андроид, ПК и прочие методы известны многим держателям карт. Но далеко не все знают о существовании ClientLogin. Столкнуться с этой программой можно в местах раздачи бесплатного вай-фая – ресторан, аэропорт, торговый центр и пр. Поэтому при пользовании общедоступными сетями стоит избегать проведения платежных операций с планшета или смартфона.

Почему может происходить списание?

Списываться с лицевого счета карточки деньги могут по самым разным причинам. Наиболее часто это происходит незаконно в результате мошеннических махинаций, но в ряде случаев основания для взимания материальных средств вполне обоснованы и правомерны.

К примеру, банк может произвести денежное взыскание за годовое обслуживание пластиковой карты, или пользование платными услугами организации.

Выделяется несколько категорий причин, почему на карте Сбербанка минусовой баланс:

• деньгами завладели мошенники – это наиболее распространенная причина;
• деньги были сняты в результате онлайн-покупок – к примеру, одна часть стоимости была списана со счета сразу в момент совершения оплаты заказа, а вторая – позднее, при возникновении возмещения транспортировочных расходов;
• задолженность образовалась из-за взыскания платы за годовое обслуживание карты (конечно, данное обстоятельство не касается зарплатных и пенсионных карточек, поскольку они обслуживаются на льготных условиях);
• деньги могли быть сняты контролирующими органами – налоговой инспекцией, судебными приставами и прочими организациями;
• деньги могли быть сняты в целях погашения кредиторской задолженности (если речь идет о кредитках).

Списывать материальные средства с карточки может сам Сбербанк. Это происходит либо для оплаты каких-нибудь банковских услуг, либо по ошибке (в результате технического сбоя).

За что были сняты деньги?

Однажды вы можете обнаружить, что на расчетной пластиковой карте не хватает определенной суммы. Как быть в подобной ситуации? Важно не паниковать, а постараться определить, в результате чего списали деньги с карты Сбербанка. Сегодня сделать это не составляет особых проблем, поскольку банковской организации удалось разработать удобный и понятный алгоритм действий.

Как узнать, за что сняли деньги с карты? Четыре действенных способа:

1. Самостоятельно посетить банковское отделение, имея при себе документ, способный подтвердить личность. Найдите консультанта и объясните ему свою проблему, он проведет детализацию всех операций по карте за конкретный промежуток времени и определит, на что ушли деньги. При необходимости он также может замораживать платежную карточку, чтобы не допустить последующих списаний, если они происходили в результате мошеннической деятельности.
2. Воспользоваться устройством самообслуживания – банкоматом. Следует вставить карточку в приемник, ввести секретный код, а затем сделать запрос на детализацию всех транзакций. Так, вы сможете отследить все списания и поступления на счет.
3. Воспользоваться интернет-банкингом. Авторизуйтесь в личном кабинете, произведите запрос на детализацию транзакций. Безусловно, данный способ подходит только тем владельцам карт, которые подключили опцию «Сбербанк-онлайн».
4. Позвоните на горячую линию. Объясните оператору свою проблему, ответьте на ряд контрольных вопросов, дождитесь, пока он завершит детализацию.

Средства с карточки могут списаться без согласия держателя, он не получит ни СМС, ни какого-либо другого уведомления о проведении данной транзакции. Как правило, это происходит по причине неправомерных мошеннических действий.

Методы защиты для держателей платежных карт

Выяснив вопрос о том, можно ли снять деньги, зная номер карты, необходимо помнить и о методах предотвращения преступных действий. Для этого нужно просто соблюдать некоторые правила:

1. Установить на устройство антивирус и периодически обновлять его.
2. Скачивать программы только с официальных сайтов.
3. Не переходить по подозрительным ссылкам.
4. Пользоваться проверенными банкоматами.
5. Не вставлять пластиковый носитель в подозрительные терминалы.
6. При вводе данных на сайтах проверять точность электронного адреса, чтобы не попасть на уловки фишинг-мошенников.
7. Не сообщать третьим лицам CVV и пин-код от карты.

Защита банковской карты

Соблюдая простые меры предосторожности, можно снизить риск потери собственных накоплений.

Мошеннические схемы со сберегательными счетами

Сберегательные счета клиентов находятся под постоянной угрозой. Злоумышленники пытаются входить в доверие, идут на различные хитрости, используя современные технологии. Добраться до информации вкладчика так же просто, как и выяснить нужные данные для использования пластиковой карты.

Чаще всего владельцы депозитов получают смс или звонки от «сотрудников» банка. В них содержится информация о том, что сбережения клиента находятся под угрозой. Необходимо незамедлительно принять меры для их защиты.

Мошенник пытается узнать сроки предельного использования счета, номер дебетовой карты, кодовое слово. После получения необходимой информации злоумышленник получает доступ к счетам вкладчика и может распоряжаться ими на свое усмотрение.

Участилась схема, по которой потенциальным клиентам поступает звонок от «сотрудника» банка с предложением сделать вклад на выгодных условиях. Мошенники долго расписывают преимущества вклада, обещая завышенный процент, но только в том случае, если клиент совершит операцию незамедлительно. Доверчивый «вкладчик» переводит на счет собственные средства, совершенно не подозревая о том, что они ушли не в названный банк, а в руки мошенников.

Внимание! Современные технологии дают возможность имитировать номера известных банков.

Когда нельзя снять деньги

Вы не сможете воспользоваться вашей картой, если:

• у вашей карточки закончился срок действия, а вы об этом забыли;
• карта потеряна или украдена;
• у пластиковой карточки существует допустимая степень износа, при наличии слишком большого количества царапин на магнитной ленте, банкомат не сможет считать информацию с вашей карточки;
• материал, из которого изготовлена карта довольно хрупкий, и карту легко сломать;
• долгое пребывание карты в условия повышенной влажности или вообще в воде, может превратить вашу карту в обычный кусок пластика;
• вы забыли карту дома или на месте работы;
• нахождение на специализированных производствах, способных размагнитить карту, что, конечно, сделает ее абсолютно бесполезной.

Все эти случаи имели место в обычной жизни. Но как же быть, если несмотря ни на что, есть необходимость в том, чтобы снять средства с карточки? Дальше мы ответим на вопрос: можно ли снять деньги с карточки, если у вас ее нет с собой, или она сломана.

Как вернуть деньги?

Если средства с пластиковой карты были сняты неправомерно, существует единый алгоритм действий, который описан ниже.

Пошаговая инструкция, как вернуть собственные финансы:

1. Позвоните на горячую линию банка и заблокируйте карту в целях защиты собственных средств.
2. Закажите заявление на детализацию транзакций – это можно сделать онлайн, по телефону или посредством личного визита в одно из банковских отделений.
3. Если детализация подтверждает, что деньги были списаны незаконно, необходимо прийти в отдел Сбербанка для составления заявки на возвращение материальных средств.
4. Дождитесь, пока запрос будет обработан.

Как правило, деньги возвращаются на счет клиента в течение 7 дней, в некоторых случаях данный срок может быть увеличен.

Меры предосторожности

1. Не доверяйте третьим лицам банковские реквизиты.
2. Не сообщайте ПИН-код от карты третьим лицам.
3. Не совершайте онлайн-покупок на непроверенных или сомнительных сайтах.
4. Заведите для онлайн-платежей отдельную карту или закажите выпуск виртуальной.
5. В случае потери карты немедленно заблокируйте ее.
6. Не переходи по ссылкам от странных адресатов.

Мошенники представляются сотрудниками банка

Зачастую мошенники выдают себя за банковских сотрудников. Причем обставляют все настолько хитро, что человек сам к ним обращается. Для этого, например, отправляется сообщение с текстом «Ваша карта заблокирована, срочно свяжитесь с сотрудником банка» и указан номер телефона. Подобные сообщения рассылаются пачками, и кто-нибудь да позвонит по указанному номеру. На том конце трубки спросят ваш номер и дату окончания действия карты. Человек диктует данные, а мошенник уже вбивает их в форму на сервисе перевода на другую карту.

Далее мошенникам потребуется CVV2 код, тот который пропечатан на обратной стороне карты. Его могут спросить как напрямую так и завуалировать. Например мошенник может спросить номер отделения, в котором получали карту. Естественно вспомнить его не удастся, но «сотрудник» всегда готов прийти на помощь, подсказав, что код отделения находится на обратной стороне карты.

Получив CVV2 код мошенник уже отправил запрос на вывод средств с вашей карты. Но ведь ему еще нужен код из СМС сообщения для подтверждения платежа. И этот этап не проблема для мошенников, умело загружая жертву информацией они попросят сообщить код из смс для подтверждения личности. Получив код подтверждения мошенник завершает вывод денег с карты.

Обычно деньги выводятся на другую карту, в результате складывается впечатление, что отследить мошенника легко. Не тут то было! Банковская карта, на которую выводятся деньги скорее всего куплена за копейки у студента или пенсионера и вскоре будет заблокирована как утерянная. Претензий к владельцу нет, он потерял карту и заблокировал ее. Но мошеннику ведь нужно снять деньги, а в банкоматах и банковских отделениях есть камеры. На самом деле в большинстве случаев аферист рассчитывается карточкой за какую нибудь технику в магазине, где камер нет, а затем продает ее, обличив таким образом деньги.

У этой схемы есть множество вариаций. Мошенники могут прислать сообщение о снятии денег с карты и номером телефона, якобы принадлежащий банку. Человек никаких денег не снимал, поэтому тут же обращается в банк, а номер телефона ему заботливо подсунули в смску.

У аферистов нет видимых приделов наглости, поэтому они могут просто позвонить вам и представится сотрудником банка.

Как избежать такой аферы

Запомните, сотрудники банка никогда не запрашивают pin код или CVV2. Кроме того не стоит никому сообщать коды из смс сообщений, кроме сотрудников в отделении банка. Некоторые банки могут запросить код, например, при выдаче новой карты.

Если вы уже стали жертвой подобной аферы, то банк ничем вам помочь не сможет. Вы ведь сами сообщили персональную информацию и код подтверждения операции вывода средств мошеннику. Незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы, чем раньше вы сообщите о правонарушении, тем выше шанс вернуть свои деньги. Не тратьте время на общение с банком.