Что является страховым случаем по ОСАГО и какие действия необходимо предпринять, если он наступил? Нужно ли обращаться в свою страховую компанию после ДТП, если ты виноват?. Куда обращаться в случае ДТП по полису ОСАГО: в страховую виновника или свою? Обязан ли виновник оповещать страховую компанию о ДТП?
Содержание
В какую СК направляться?
Нечасто случаются происшествия с тремя автомобилями, этим и объясняются недоразумения и вопросы по поводу того, в какую страховую обращаться при ДТП. Да и сами менеджеры СК не спешат принимать заявление или требования от пострадавших и могут отказать принять заявку. Потому вносим ясность по вопросу: — «Куда обращаться в случае автоаварии».
Хочется сказать, что существует несколько путей и способов обращения по урегулированию ущерба. Во-первых, у страхователя закреплено право посещать свою СК и получать там страховое возмещение. Может, вам не сильно обрадуются, но ваш защитник прав обязан принять заявление и остальные необходимые бланки.
Принята новая система расчетов между СК, позволяющая оформлять урон своего клиента, а затем перенаправлять требование на возврат издержек в центральный офис виновника. Обращаться в свою страховую компанию удобно тогда, когда представительство инициатора находится в другом городе или регионе России.
На заметку! В результате банкротства страховщика рекомендуется направлять жалобу в РСА (Российский Союз Страховщиков), если его представительство находится вблизи места жительства жертв наезда. В частности это относится к жителям мегаполисов: Санкт-Петербурга и Москва.
Во-вторых, можно поступить традиционным способом, навестив офис нарушителя ПДД. Часто имеют место следующие факторы: получение увечий или смертельный исход жертв аварии. В таких ситуациях быстрее дело продвигается в СК виновной стороны. Но что делать при ДТП, когда СК остальных участников удалены от вас или обанкротились, а представительство РСА тоже удалено? Действуем согласно первому принципу и посещаем своего страховщика.
Прямое возмещение ущерба
Несложно ответить на вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП – в свою или виновника ДТП – для прямого возмещения ущерба. Если ты не виноват, то имеешь право потребовать возмещения, подав документы в свою страховую компанию.
Для этого потребуется предоставление следующих бумаг:
- соответствующее заявление;
- извещение и справка о ДТП;
- протокол;
- результаты медицинского освидетельствования;
- личные документы;
- банковские реквизиты.
При обращении обязательно нужно соблюдать сроки. Обращаться в свою страховую фирму нужно не позднее 15 дней с момента аварии. Хотя по закону потребовать возмещение можно не позднее 3 лет, многие фирмы отказывают. Тогда нужно обращаться в суд, и выплата будет осуществлена страховщиком на основании судебного решения.
Для оценки ущерба проводится экспертиза, поэтому потерпевшую сторону обязуют предоставить ТС для осмотра. Должен ли собственник осуществить экспертизу самостоятельно, если СК отказывается? Да, если речь идет о компенсации из-за повреждения машины. Кроме того, нужно сообщать о результатах осмотра страховщику.
При бесконтактной аварии получить возмещение сложно, так как нужно доказать причинно-следственную связь между действиями нарушителя и пострадавшего. Часто такие споры приводят к судебным разбирательствам.
Что включают в себя документы для получения страховых выплат
- Заявление на выплату компенсации
- Страховой полис ОСАГО
- Водительское удостоверение
- Копия документов собственности на авто
- Паспорт с пропиской
- Банковские реквизиты
- Копия протокола ДТП.
Оценку повреждений автомобиля выполнит страховая компания. Если вы недовольны результатом экспертизы и считаете стоимость повреждений заниженной, вы можете выполнить независимую экспертизу за собственные средства.
При наличии вреда здоровью потребуется медицинская справка из травм пункта, больницы, скорой помощи с описанием повреждений.
Куда обращаться пострадавшему в ДТП
Прямое обращение действенно, если нет вреда здоровью, вина очевидна, участников ДТП только двое. В сложных случаях придется обращаться в обе страховые компании, экспертизы и полицию. Пакет документов увеличивается.
Обоюдная вина
Термин обоюдной вины используется дорожной полицией в случае, если оба участника ДТП нарушили правила. Подтверждением нарушения служит выписанный штраф об административном правонарушении. Его можно опротестовать в суде. Признание правомерности штрафа автоматически означает признание вины. Чья страховая компания будет оплачивать ущерб в этом случае, выясняется в суде.
В ДТП более двух участников
В ряде случаев действительно не вполне понятно, куда обращаться. Например, классическая «гармошка», когда по скользкой дороге сталкиваются несколько автомобилей или автомобиль пострадавшего вылетает на встречку, собирая на себя автомобили встречного потока. В таких случаях рекомендуется строго оставаться на месте до приезда инспекторов. Покинувший место ДТП автоматически признается виновным.
В ДТП участвовал прицеп
В страховке должен быть указан прицеп, имеется такая функция. За прицеп придется доплачивать, отдельный договор на легкий прицеп весом до 750 кг не оформляется.
Вопреки мнению некоторых ушлых юристов, третьим участником ДТП прицеп не является. Другое дело, если фактически прицеп есть, но в страховке он не указан. Для виновника ДТП это не лучший вариант, поскольку страховая может подать в суд уже на него. Для пострадавшего разницы особой нет, как выплатить компенсацию – это заботы страховой компании.
