Госуслуги ошибка в заявлении

 

Как исправить заявление после подачи через портал Госуслуг. Возможные причины отклонения поданного заявления на Госуслугах. Если на портале Госуслуги не работает запись в ГИБДД, то подавайте заявление на регистрацию ТС через МФЦ. В отдельных случаях вы имеете право получить услугу в порядке живой очереди. Отказ в обслуживании считается незаконным.

Минцифры есть, а цифры нет

Проблеме с картой “Мир” и сервисом “Госуслуги” всего несколько дней, но она уже успела порядком разозлить многих россиян. Пользователи обнаружили её практически случайно — держатели карт “Мир” выяснили, что при оплате по судебным производствам приложение берёт комиссию, хотя оплата исполнительных листов должна проходить без неё. По данным пользователей, комиссия за каждый платёж составляет 1%.

Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз.

У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы. Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Между собой пользователи шутят, что найти выход из этой ситуации можно — достаточно отказаться от использования сайта “Госуслуги”.

Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Жалобы в службу поддержки приложения Минцифры постепенно перестают работать — вместо ответа о рассмотрении и решении вопроса там просто закрывают запросы и “списывают” проблему.

Главные причины

Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги:

  • не могу открыть сайт;
  • настройки браузера не позволяют открывать сайт;
  • проблемы с доступом к сайту;
  • проблемы при использовании электронной подписи.
  • проблемы с регистрацией: вы не можете пройти проверку данных;
  • заблокировать ресурс от установленной антивирусной программы;
  • система выдает ошибку 404;
  • ресурс открывается, но услуги получить нельзя;

Значение уведомления об ошибке отправки заявления на Госулугах

Портал Госуслуг представляет собой федеральную государственную систему, которая дает физическим и юридическим лицам доступ к информации о муниципальных организациях и госучреждениях. Зарегистрированный пользователь портала может подать заявление в электронном виде на:

  • оформление загранпаспорта в МВД;
  • замену паспорта РФ;
  • регистрацию автомототранспортного средства в ГИБДД;
  • замену водительского удостоверения в Госавтоинспекцию;
  • получение прав;
  • запись в детский сад.

Нередко при подаче запроса в Госуслуги возникают ошибки (к примеру, родители ребенка учащегося в школе составляют заявление на получение бесплатного питания или оформляют субсидию). Для рассмотрения заявки необходимы скан-копии сопроводительной документации. Причиной ошибки может быть превышение максимально допустимого размера файла (более 5 мегабайт) или:

  • некорректный формат документа;
  • высокая нагрузка на сервер;
  • попытка отправить сразу более 10 документов.

Перед отправкой заявления нужно убедиться в том, что заполнены все необходимые данные. Поля, которые остались пустыми, выделены красной подсветкой. Первичную обработку документации выполняют роботы. Поэтому в случае системных ошибок и сбоев пользователи могут наблюдать уведомления с размытыми формулировками вроде «Во время отправки данных произошел сбой» или «Что-то пошло не так».

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД на Госуслугах недоступны из-за невозможности открыть карту или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Тогда кликните на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выберите другой субъект РФ. Если перечень других ГИБДД появится, тогда вписывайте свой регион и город. Возможно, карта с отделениями вашего региона откроется.

Сейчас ищут техподдержку: Во время обработки запроса произошла ошибка: что делать — МирДоступа

Не работает запись к врачу

Проблемы с сайтом могут стать причиной отказа в электронной записи к врачу. Здесь нужно учитывать, что ежедневно подобной услугой пользуются большое количество людей. Система не всегда успевает вовремя реагировать на каждое действие, следствием чего становится сбой в программе.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Ошибка отправки заявления в ведомство (проблема с сайтом госуслуг) – обсуждение на форуме

в итоге, вдохновлённый опытом уважаемого Crocodile собрался домучать систему, но решил подождать начала обеденного времени, предполагая, что нагрузка на сайт ГИБДД будет меньше, и с первого же раза УДАЛОСЬ пропихнуть заявление, уже оплатил госпошлину. правда, на Стрелке по-прежнему глухо забито, так что придётся ехать на Бор, ну хоть Бор посмотрю.
кстати, подскажите, плз, куда там стоит заехать посмотреть/погулять, а то я там не был ни разу *pardon*

P.S. не закрывайте пока тему, плз, а тематику наверное лучше сменить на флуд

Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги

Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения («Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие). Гадать в такой ситуации нет никакого смысла.

Перебои на сайте, или ошибка при отправке заявления на госуслугах

Как правило, те или иные ошибки
появляются сразу же после отправки заявления в ведомство, из чего можно сделать вывод, что запрос обрабатывается роботом, который в автоматическом режиме выдаёт сообщение об ошибке.

Но тут, на экране появляется сообщение с неожиданной новостью об отклонении заявления. Как правило,
формулировка ошибки описывает сразу и причину из-за которой было отказано в рассмотрении дела на Госуслугах.
Зачастую, эти описания предельно ясны и понятны.

Например, описание ошибки может содержать следующие сведения:

Как видно по вышеперечисленным ошибкам — их формулировки предельно ясны и понятны. Портал напрямую указывает, в чём проблема, и что нужно исправить.

Заказать обработку фото
для Госуслуг ›

Однако, зачастую встречаются и довольно пространные формулировки ошибок, смысл которых несколько размыт,
и до конца не ясен. Например:

  1. Произошла ошибка при обработке запроса проверки фото;
  2. Не сработало. Попробуйте снова;
  3. Произошла ошибка при отправке заявления в ведомство;
  4. Что то пошло не так;
  5. Это может занять некоторое время (при этом, идёт бесконечная загрузка, и ничего не происходит);
  6. Bad Request: На экране s60 не найдено экранов для перехода.

Такие ошибки сигнализируют о неких проблемах при отправке заявки на сайте Госуслуг,
но при этом, их причины не выявлены автоматизированным алгоритмом сервиса.

Вопрос к тем кто записывался на регистрацию тс на госуслугах – обсуждение на форуме

На Самаркандской ни пина ни заявления можно не брать с собой
В окошке говоришь что с госуслуг, говоришь фамилию, быстро распечатают заявление – идёшь с ним на осмотр
В будние дни обычно народу почти никого – только кто на госуслугах записывался
И все доки можно сдать заранее

ЗЫ на затёртость номеров – пофик

Бу мфц г.омск — государственные услуги в электронном виде


sh: 1: —format=html: not found

Раньше, чтобы получить государственную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.

Экономят время

Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие — в назначенное время без очереди.

Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на портал госуслуг, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплатить их можно тут же, на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.

То же самое с налоговой и судебной задолженностями: вы нажимаете кнопку на портале, и система показывает результат. В ведомство идти не нужно.

По другим услугам вы подаете заявку через интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.

Держат в курсе и помогают исправить ошибки

Если вы получаете госуслуги с помощью портала, вам не нужно проверять, все ли нормально: вы автоматически получите сообщение, как только по вашему обращению будут изменения. Например, портал госуслуг сообщит вам, когда ваше заявление на загранпаспорт пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта и когда он будет готов.

Если что-то пойдет не так и в документах найдется ошибка, вы тоже узнаете об этом первым: вы получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов — отсканируйте и загрузите их здесь же.

И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, вы получаете об этом уведомление, а если что-то не так — можете исправить ошибку. Так вы уверены, что все в порядке и с вашим заявлением работают.

Доступны тем, кто не может прийти лично

Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично. Жителям отдаленных населенных пунктов неудобно ездить за справкой из Пенсионного фонда.

Молодым мамам некогда стоять в очереди, чтобы записать ребенка в детский сад. Работающим людям трудно выбрать время в течение рабочего дня, чтобы съездить в ГИБДД.

Жителям одного города неудобно летать в город, где прописан, чтобы подать заявление на загранпаспорт.

Поэтому государство старается сделать госуслуги доступными всем. Теперь вам не нужно отпрашиваться с работы и сидеть в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть интернет, вы получаете госуслуги не выходя из дома или без очереди.

С чего начать

Для начала необходимо зарегистрироваться на портале :

Список всего необходимого для регистрации на портале государственных услуг:

1. Паспорт гражданина РФ.

2. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).

3. Мобильный телефон, номер которого ранее не использовался при регистрации на портале государственных услуг.

4. Адрес электронной почты, который ранее не использовался при регистрации на портале госуслуг.

Если у Вас в настоящее время отсутствует какая-то информация или документы из списка, то рекомендуется заняться их поиском перед тем, как переходить к процедуре дальнейшей регистрации.

Что касается адреса электронной почты и номера сотового телефона, то эти средства связи используются с целью информирования о ходе движения заказанной Вами услуги.

Посредством Единого портала россияне могут воспользоваться государственными и муниципальными услугами в электронном виде. Он очень удобный и современный. Список электронных госуслуг всё время дополняется.

Главные преимущества использования портала государственных услуг:

  • круглосуточная доступность;
  • получение услуги из любого удобного для вас места;
  • доступность сервисов по регистрационным данным портала:
  • нет необходимости ждать письменного подтверждения;
  • получение всеобъемлющей информации по интересующей вас теме;
  • отсутствие очередей;
  • присутствие службы поддержки;
  • встроенная система оплаты;
  • отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
  • фиксированный срок получения услуги;
  • возможность обжалования результатов получения услуги.

У портала есть версия для слабовидящих людей.

Также для обладателей смартфонов и планшетов разработаны бесплатные приложения портала госуслуг на базе Android, iOS, Windows Phone и Windows 8.

Государственные и муниципальные услуги доступны каждому!

Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» предусмотрен механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Единый портал государственных услуг (далее – Портал госуслуг) поможет вам решить самые важные вопросы с государством в режиме онлайн без очередей и сложностей.

Для этого совершеннолетнему гражданину необходимо:

1. Самостоятельно осуществить процедуру регистрации на Портале госуслуг по ссылке (необходимо иметь при себе номер мобильного телефона или адрес электронной почты, паспортные данные и СНИЛС);

2. После этого для подтверждения личности обратиться с паспортом в бюджетное учреждение Омской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района Омской области» по адресу: с. Азово, пл. Возрождения, 3, тел.: 2-38-00.

3.Начать пользоваться Госуслугами в электронном виде: подавать заявления на получение паспорта, пенсии, водительского удостоверения, справки об отсутствии судимости, регистрацию транспортных средств, оплачивать госпошлины со скидкой 30%, штрафы со скидкой 50%, проверять налоговую и судебную задолженность онлайн и многое другое.

Экономьте время с Госуслугами!

Источник: //

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://tekhpoddergka.ru/oshibka-obrabotki-zayavleniya-na-gosuslugakh-chto-znachit/
  • https://actualhelp.ru/oshibka-otpravki-zayavleniya/
  • https://rusadmin.biz/oshibki/oshibka-otpravki-zayavleniya-v-vedomstvo-na-gosuslugah/
  • https://pravaguru.ru/kak-ispravit-opechatku-v-gosuslugah.html
?>
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий